Balıkekibi.com olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Kişisel verilerinizin güvenli bir şekilde saklanması ve işlenmesi konusunda azami hassasiyeti göstermekteyiz. Bu gizlilik politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ya da alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Teslimat ve fatura adresleri

• Ödeme bilgileri (kart bilgileriniz saklanmaz)

• IP adresiniz ve tarayıcı verileriniz

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek

• Ödeme işlemlerini güvenli şekilde gerçekleştirmek (İyzico altyapısı ile)

• Size sipariş ve kampanya bilgilendirmeleri yapmak

• Müşteri hizmetleri taleplerine yanıt vermek

• Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılır:

• Kargo firmalarıyla, siparişinizin ulaştırılması amacıyla

• İyzico ile, ödeme işlemlerinizin güvenli bir şekilde tamamlanması amacıyla

• Yasal zorunluluklar nedeniyle yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız üzerinden geçici olarak cihazınıza kaydedilir ve sizi tekrar tanımamıza yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Balıkekibi.com, SSL sertifikası ve gelişmiş güvenlik önlemleriyle kişisel verilerinizi korumaktadır. Kredi kartı bilgileriniz, ödeme işlemi esnasında şifrelenmiş olarak İyzico altyapısı üzerinden iletilir ve kesinlikle sistemimizde saklanmaz.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

• Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme

• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme

• Verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz: